Process Management
ทำให้กระบวนการทำงานขององค์กรอยู่ในรูปแบบอัตโนมัติ
ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ออกแบบฟอร์มเองได้ กำหนดขั้นตอนทำงานและติดตามงานในทีมได้อย่างราบรื่น
Process Management
Steamlined
Dashboards
ข้อมูลของทุกขั้นตอนถูกนำเสนอในรูปแบบสรุป ที่ผู้ใช้งานเข้าใจง่าย
Analytics and Reporting
มีทั้งรายงานและแดชบอร์ดเพื่อให้ได้รับข้อมูลการทำงานที่ถูกต้อง
Visual Process Design
สร้าง workflow ได้ง่าย และปรับเปลี่ยนได้อย่างรวดเร็ว
Process Optimization
สามารถเจาะลึกการทำงานของแต่ละขั้นตอน เพื่อแก้ไขปัญหาคอขวดได้
Process Audit
ในทุกขั้นตอนการทำงาน สามารถดึงข้อมูลหรือพิมพ์ออกมาได้ทันที
Dynamic Reporting
เห็นข้อมูลสำคัญด้วย Process Metric และรายงานที่ออกแบบได้เองตามความต้องการ
Agile
Dynamic Routing
ข้อมูลจะไหลไปยังผู้รับผิดชอบอัตโนมัติ ตาม SOPs
Dynamic Business Rules
รองรับเงื่อนไขการตัดสินใจที่มีความซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงได้ทันที
Agile Deployment
สามารถสร้างการทำงาน มอบหมายงาน และนำไปใช้งานจริงได้ทันที
Convenient
Intuitive User Interface
ผู้ใช้งานสะดวกสบายและทำงานได้รวดเร็ว ด้วย interface ที่เข้าใจง่าย
Code-free Workflow Forms
สร้างแบบฟอร์มที่มีเนื้อหาเป็นจำนวนมากอย่างง่ายดายโดยไม่ต้องเขียนโค้ด
Instant Access
สามารถเข้าถึงข้อมูลจากหลายอุปกรณ์ ทำให้ทำงานได้อย่างรวด
Powerful
Automate
มอบหมายงาน ส่งเรื่องต่อ และแจ้งเตือนอัตโนมัติ ช่วยลดข้อผิดพลาด
RESR API
สามารถทำงานข้ามระบบ (Cross-system) ได้
Fast Integration
ลิงค์การทำงานไปยังระบบอื่นได้อย่างง่ายดายด้วย Zapier
Scalability
สนับสนุนการทำงานแบบหลายทีม หลายที่ และอื่นๆ
Task Management
จัดการงานในขั้นตอนต่างๆ โดยการวางแผน ควบคุม ใช้งาน และ วิเคราะห์
SLA Manager
มั่นใจได้ว่าระบบดูแล และจัดการ SLA ได้อย่างถูกต้องแม่นยำ
Team-Friendly
Communication
มีฟีดการทำงานของแต่ละ process เพื่อการทำงานร่วมกันของทีม
Social Tasks
ผู้ใช้สามารถจัดสรรงานไปยังทีมที่รับผิดชอบเฉพาะกิจได้
Enterprise Mobility
สถานที่ทำงานจะไม่ใช่ข้อจำกัดในการทำงานระหว่างทีมอีกต่อไป
Document Sharing
สามารถดูแล จัดการ และแชร์ไฟล์ได้อย่างง่ายดาย
Social Collaboration
ได้รับข้อมูลและการแจ้งเตือนพร้อมกัน เพื่อการทำงานร่วมกันอย่างราบรื่น
Smart Alerts
ได้รับการแจ้งเตือนงานที่เกี่ยวข้องอย่างอัตโนมัติและทันที
มาดูกันว่า การจัดการกระบวนการทำงาน (Process Management)
ที่ง่ายและมีประสิทธิภาพเป็นอย่างไร