Process Management
ทำให้กระบวนการทำงานขององค์กรอยู่ในรูปแบบอัตโนมัติ
ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ออกแบบฟอร์มเองได้ กำหนดขั้นตอนทำงานและติดตามงานในทีมได้อย่างราบรื่น
Process Management
ทำให้กระบวนการทำงานขององค์กรอยู่ในรูปแบบอัตโนมัติ
ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ออกแบบฟอร์มเองได้ กำหนดขั้นตอนทำงานและติดตามงานในทีมได้อย่างราบรื่น
Steamlined
ข้อมูลของทุกขั้นตอนถูกนำเสนอในรูปแบบสรุป ที่ผู้ใช้งานเข้าใจง่าย
มีทั้งรายงานและแดชบอร์ดเพื่อให้ได้รับข้อมูลการทำงานที่ถูกต้อง
สร้าง workflow ได้ง่าย และปรับเปลี่ยนได้อย่างรวดเร็ว
สามารถเจาะลึกการทำงานของแต่ละขั้นตอน เพื่อแก้ไขปัญหาคอขวดได้
ในทุกขั้นตอนการทำงาน สามารถดึงข้อมูลหรือพิมพ์ออกมาได้ทันที
เห็นข้อมูลสำคัญด้วย Process Metric และรายงานที่ออกแบบได้เองตามความต้องการ
Agile
ข้อมูลจะไหลไปยังผู้รับผิดชอบอัตโนมัติ ตาม SOPs
รองรับเงื่อนไขการตัดสินใจที่มีความซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงได้ทันที
สามารถสร้างการทำงาน มอบหมายงาน และนำไปใช้งานจริงได้ทันที
Convenient
ผู้ใช้งานสะดวกสบายและทำงานได้รวดเร็ว ด้วย interface ที่เข้าใจง่าย
สร้างแบบฟอร์มที่มีเนื้อหาเป็นจำนวนมากอย่างง่ายดายโดยไม่ต้องเขียนโค้ด
สามารถเข้าถึงข้อมูลจากหลายอุปกรณ์ ทำให้ทำงานได้อย่างรวด
Powerful
มอบหมายงาน ส่งเรื่องต่อ และแจ้งเตือนอัตโนมัติ ช่วยลดข้อผิดพลาด
สามารถทำงานข้ามระบบ (Cross-system) ได้
ลิงค์การทำงานไปยังระบบอื่นได้อย่างง่ายดายด้วย Zapier
สนับสนุนการทำงานแบบหลายทีม หลายที่ และอื่นๆ
จัดการงานในขั้นตอนต่างๆ โดยการวางแผน ควบคุม ใช้งาน และ วิเคราะห์
มั่นใจได้ว่าระบบดูแล และจัดการ SLA ได้อย่างถูกต้องแม่นยำ
Team-Friendly
มีฟีดการทำงานของแต่ละ process เพื่อการทำงานร่วมกันของทีม
ผู้ใช้สามารถจัดสรรงานไปยังทีมที่รับผิดชอบเฉพาะกิจได้
สถานที่ทำงานจะไม่ใช่ข้อจำกัดในการทำงานระหว่างทีมอีกต่อไป
สามารถดูแล จัดการ และแชร์ไฟล์ได้อย่างง่ายดาย
ได้รับข้อมูลและการแจ้งเตือนพร้อมกัน เพื่อการทำงานร่วมกันอย่างราบรื่น
ได้รับการแจ้งเตือนงานที่เกี่ยวข้องอย่างอัตโนมัติและทันที
มาดูกันว่า การจัดการกระบวนการทำงาน (Process Management)
ที่ง่ายและมีประสิทธิภาพเป็นอย่างไร